Retourbeleid en herroepingsrecht

Ingangsdatum: 7 oktober 2026
Versie: 1.2

Past het niet of bevalt het niet, dan stuur je het terug. Hieronder staat hoe dat werkt.

Herroepingsrecht

Als consument mag je je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst herroepen, zonder opgave van reden. Je hebt daarna nog eens 14 dagen om het artikel terug te sturen.

Zo werkt het

1. Mail info@vandamsco.com met je bestelnummer en of je wilt ruilen of je geld terug wilt.
2. Je krijgt van ons het retouradres en de instructies.
3. Stuur het artikel binnen 14 dagen na je melding terug.

Het gebruik van een herroepingsformulier mag, maar is niet verplicht.

Voorwaarden

• Je mag het artikel uitpakken en passen, zoals in een winkel.
• Is het meer gebruikt dan nodig was om het te passen, bijvoorbeeld gedragen of gewassen, dan mogen we de waardevermindering in rekening brengen.
• De kosten van de retourzending zijn voor jouw rekening, tenzij het artikel beschadigd of verkeerd geleverd is.

Ruilen voor een andere maat

Wil je een andere maat, geef dat dan aan in je mail. De verzendkosten van het nieuwe artikel zijn voor jouw rekening.

Terugbetaling

Wij betalen binnen 14 dagen na ontvangst van je retour terug, via dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.

Retouradres

Vandamsco
Plesostraat 427
1043 BV Amsterdam
Nederland

Meld je retour eerst per mail. Dan sturen we je het retouradres en weten we bij welke bestelling je pakket hoort.