Algemene voorwaarden

Ingangsdatum: 20 augustus 2026
Versie: 1.1

Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via vandamsco.com. Door een bestelling te plaatsen ga je ermee akkoord.

1. Bedrijfsgegevens

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen via onze webshop. Afwijkingen gelden alleen als wij die schriftelijk hebben bevestigd.

3. Prijzen en verzendkosten

  • Alle prijzen zijn inclusief btw.
  • Verzendkosten bedragen €6,99 binnen Nederland en België. Vanaf €75 verzenden wij gratis.
  • Wij bezorgen op dit moment alleen in Nederland en België.
  • Wij kunnen prijzen en productinformatie wijzigen. Voor een bestelling die al is bevestigd geldt de prijs op het moment van bestellen.

4. Bestellen en betalen

  • Betalen gaat via Mollie. Beschikbare methoden zie je bij het afrekenen.
  • De overeenkomst komt tot stand zodra wij je bestelling per e-mail bevestigen.

5. Levering

  • Wij verzenden met PostNL.
  • Wij hanteren de wettelijke levertermijn van maximaal 30 dagen, tenzij anders afgesproken.
  • Het risico op verlies of beschadiging gaat over op de klant zodra het pakket aan de bezorgdienst is overgedragen.

6. Retourneren en herroepingsrecht

  • Je mag je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren zonder opgave van reden.
  • Het artikel moet ongedragen en ongewassen zijn, met het label er nog aan, in de originele verpakking.
  • De kosten van de retourzending zijn voor jouw rekening, tenzij het artikel beschadigd of verkeerd geleverd is.
  • Retouradres: zie ons retourbeleid.
  • Wij betalen binnen 14 dagen na ontvangst van de retour terug, via dezelfde betaalmethode.

7. Garantie en aansprakelijkheid

  • Je hebt recht op een product dat voldoet aan de overeenkomst, volgens de wettelijke normen.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door onjuist gebruik of onjuist onderhoud van onze producten.

8. Klachten

Klachten kun je mailen naar info@vandamsco.com. Wij reageren binnen 14 dagen. Kom je er met ons niet uit, dan kun je je klacht voorleggen via het Europese ODR-platform.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen wij voor aan de bevoegde rechter in Nederland.